發(fā)票，是每個企業(yè)都需處理的。依據(jù)傳統(tǒng)處理方式，發(fā)票認證、報銷錄入、分攤費用、會計憑證等一系列流程，都要耗費大量人力。而現(xiàn)在，發(fā)票正邁入人工智能處理的時代。從“財稅一體化”到“報賬機器人”，從大型企業(yè)的“財務共享中心”到小微企業(yè)的“代記賬”，人工智能在財務管理領域的應用，越來越深入。分析認為，財務管理，正邁入一個“人機協(xié)作，智能分工”的全新時代，而AI提速財務管理意味著一個全新機遇：財務人員將從數(shù)據(jù)收集、整理的低層次重復勞動中解脫出來，往戰(zhàn)略和管理等更高的層面進行創(chuàng)新。

人工智能識別發(fā)票

據(jù)了解，全球每年可以產生數(shù)千億張發(fā)票。發(fā)票多、驗真難、票據(jù)信息錄入煩瑣等問題，一直困擾著企業(yè)。如何提高企業(yè)財務管理的工作效率，成為業(yè)內痛點。

近日，“人工智能+財務管理”技術提供商睿琪表示，公司將完全的人工智能深度學習技術運用到了財務票據(jù)的錄入環(huán)節(jié)，目前，睿琪智能票據(jù)識別服務支持結構化識別增值稅發(fā)票、出租車票、過路費票等全品類票據(jù)，實際應用識別準確率可達95%以上，將票據(jù)處理流程從“小時”級別壓縮到“秒”的級別。

票據(jù)識別的難點，在于票面信息的干擾因素非常多。“從票據(jù)本身而言，會存在字體模糊、印刷錯位、蓋章覆蓋文字、票據(jù)褶皺等情況;而將紙質票據(jù)轉成票據(jù)影像進行識別時，票據(jù)影像也會存在模糊、過曝過暗、背景復雜等情況，以上干擾因素都會影響票據(jù)的識別準確率。”睿琪軟件CEO徐青松說。

另一方面，財務票據(jù)的樣式過多，也極大增加了識別的難度。徐青松解釋說，雖然每個省的增值稅發(fā)票版式較為固定，但增值稅發(fā)票外，還有出租車票、高速公路票等海量的發(fā)票種類，各省缺乏統(tǒng)一版式、種類繁多，從而導致識別困難。

據(jù)介紹，睿琪針對票據(jù)的各個特點和難點對識別票據(jù)的機器大腦(神經網絡)進行了改造，讓計算機可以更好地模擬人眼和大腦去識別各類票據(jù)，從而成為一位票據(jù)識別的“專家”。

人工智能目前在財務管理的運用，主要解決的是財務票據(jù)的“人工錄入”痛點，業(yè)界對其未來則抱有更多期望。浙江財經大學經濟與國際貿易學院教授謝作詩認為，像“財務共享中心”、“代記賬”等方式，除了有效解決人工財務的痛點，已經在一定程度上改變了企業(yè)的組織形態(tài)。

人工智能節(jié)省九成人力成本

“在員工端，一張發(fā)票的錄入能從1分鐘縮短至2~4秒。在財務端的審核工作，能提升的效率約50%。”在近日有問App組織的一次論壇中，每刻報銷首席產品官周軍贊說。目前每刻報銷與睿琪合作的人工智能票據(jù)識別產品，運用在釘釘和其面向中大型企業(yè)的兩個報銷場景中。

“所有票據(jù)由原來的統(tǒng)一快遞到本公司做賬，現(xiàn)在改為終端拍照錄入做賬，節(jié)省客戶快遞成本和時間成本，防止重要票據(jù)丟失;原來需要登錄電子稅務局增值稅發(fā)票驗真系統(tǒng)，現(xiàn)在改為直接自動快速驗真，不用在每張發(fā)票校驗時都輸入校驗碼;在會計電子檔案管理辦法的規(guī)定下，原來需要替客戶存檔所有票據(jù)，現(xiàn)在改為電子會計憑證云儲存，同時可以和ERP系統(tǒng)即時對接，隨時查閱會計憑證和票據(jù)影像。”上海舒問企業(yè)管理咨詢有限公司總經理黃俊頲說，處理效率提升了30倍以上。

遠光軟件股份有限公司則據(jù)此推出了“智能報賬機器人”，這個“機器人”可為員工或供應商提供7*24小時的自助交收票據(jù)服務，當中批量掃描識別并自動填單。“為財務人員在交收票據(jù)過程中點數(shù)、掃描、票據(jù)真?zhèn)巫R別及票面信息核對等工作上節(jié)省85%的工作量。”遠光軟件股份有限公司人工智能產品經理羅遠軍說。

財務共享中心是近年來出現(xiàn)并流行起來的一種財務管理方式，它將不同國家、地點的實體的會計業(yè)務放到一個線上的共享服務中心來記賬和報告。其中，發(fā)票的識別、驗真、錄入，過程煩瑣重復又極易出錯。

“我們正在和睿琪合作，共建智能化財務共享服務中心。正在大型央企、房地產等行業(yè)進行試點。”普聯(lián)軟件股份有限公司總架構師、財務共享事業(yè)部負責人李守林說。

“原來每個月單錄入增值稅發(fā)票的工作，需要4個稅務會計工作一周時間才能完成;現(xiàn)在識別包含增值稅發(fā)票、出租車票、客運汽車票等全部品類票據(jù)，也僅需要3天時間，效率提升10倍以上。”擁有國家AAAAA級物流企業(yè)資質的跨越速運財務高級產品經理蔡建珊說，這節(jié)約了90%的人力成本。

各方聲音

“隨著技術的發(fā)展，我們將會看到更多的智能化設備。這些設備將替代人工，顛覆現(xiàn)有業(yè)務處理模式，成為新的信息采集者，業(yè)務驅動者，信息輸出的管理者，逐步滲透到客戶輸入、處理、輸出的各項工作中。

——遠光軟件股份有限公司人工智能產品經理羅遠軍

“人工智能技術已經完全可以為財務行業(yè)的多個應用點提供很好的效率提升，發(fā)票識別只是其中一個點的應用，語音識別、機器翻譯等都能在費用報銷這個場景發(fā)揮價值，例如海外發(fā)票的翻譯。”

——每刻報銷首席產品官周軍贊

“人工智能未來更能引領財務管理進入精細化、業(yè)財一體化管理和核算自動化，管理業(yè)務端到核算端的財務活動。”

——跨越速運財務高級產品經理蔡建珊

“智能財務的出現(xiàn)，能讓財務人員聚焦于更高價值的財務活動。”

——上海舒問企業(yè)管理咨詢有限公司總經理黃俊頲

“財務人從低層次重復工作中解放出來，類似技術進步解放了工廠生產線上的工人，低端崗位不復存在。”

——中央財經大學互聯(lián)網經濟研究院副院長歐陽日輝