8月2日

由廣州飛往西寧的

【資料圖】

CZ3249航班推出滑行后

一名乘客突然急切呼喚乘務(wù)員

隨后該航班緊急滑回停機(jī)坪

……

發(fā)生了什么？

一航班向跑道滑行準(zhǔn)備起飛

乘客緊急求助：孩子突然抽搐！

當(dāng)天早晨07:05，CZ3249航班正在按計(jì)劃向跑道滑行，準(zhǔn)備起飛。這時(shí)，一位家長(zhǎng)匆匆跑到服務(wù)臺(tái)，急切呼喚著客艙乘務(wù)員，告知孩子抽搐需要幫助。距離最近的乘務(wù)長(zhǎng)林怡薇立刻過(guò)去查看，發(fā)現(xiàn)小旅客出現(xiàn)全身抖動(dòng)、口吐白沫的癥狀。

12歲的小旅客突發(fā)身體不適，乘務(wù)組分工合作緊急救援。

主任乘務(wù)長(zhǎng)王沅也前去查看情況，家長(zhǎng)表示孩子為了此次出行，晚上只睡了2個(gè)小時(shí)，半夜3點(diǎn)便起床前往機(jī)場(chǎng)，可能是因?yàn)轶w力不支而引發(fā)了應(yīng)激癥狀。王沅立刻啟動(dòng)救助程序，報(bào)告機(jī)長(zhǎng)，并廣播尋找醫(yī)生。

小旅客突發(fā)身體不適，乘務(wù)組調(diào)整座位后讓其平躺下來(lái)。

乘務(wù)組分工合作，將同排座位旅客調(diào)整到其他空位，讓孩子得以平躺下來(lái)，并且取出機(jī)載氧氣瓶備用。此時(shí)，機(jī)上有一位來(lái)自廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院的醫(yī)生黃運(yùn)旋聽(tīng)到廣播后，主動(dòng)表明身份，前來(lái)協(xié)助。

乘務(wù)組一邊安撫周圍旅客，給醫(yī)生創(chuàng)造較為安靜的環(huán)境，一邊取來(lái)醫(yī)療箱給醫(yī)生遞上血壓計(jì)。黃醫(yī)生初步檢查后發(fā)現(xiàn)，孩子心率過(guò)高，喚有回應(yīng)但不能交流，身體非常虛弱，不宜再乘機(jī)。

孩子身體不宜再乘機(jī)

航班緊急滑回將孩子送上救護(hù)車

家長(zhǎng)最終決定終止行程，王沅立即報(bào)告機(jī)長(zhǎng)，聯(lián)系公司相關(guān)部門決策準(zhǔn)備滑回，并通知救護(hù)車接機(jī)。

區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)麥婷隨即向旅客們進(jìn)行廣播，告知因生病旅客需要救助，飛機(jī)將滑回停機(jī)位。機(jī)上170余名旅客非常配合，安靜地等待飛機(jī)滑回。

飛機(jī)停穩(wěn)后，救護(hù)車已就位，醫(yī)生和乘務(wù)組共同將孩子和家長(zhǎng)送上救護(hù)車，第一時(shí)間前往醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查。

據(jù)了解，孩子已順利出院回到家中，暫無(wú)大礙。

為飛機(jī)上挺身而出的醫(yī)生

面對(duì)航班滑回

仍然毫無(wú)怨言的旅客

妥善處理緊急情況的

空乘人員，點(diǎn)贊！