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安青網(wǎng)訊“現(xiàn)在辦稅大廳沒有以前人那么多了，都可以通過自助式后臺(tái)APP進(jìn)行審批，人從前臺(tái)移向了后臺(tái)。”辦稅服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人宮談飛向幾位大學(xué)生介紹說。4月25日下午，安徽新華學(xué)院大學(xué)生記者走進(jìn)國家稅務(wù)總局合肥市蜀山區(qū)稅務(wù)局探訪。

宮談飛說，2022年蜀山區(qū)稅務(wù)局緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，采取創(chuàng)新做法，推出“一站式”綜合辦理中心，對于“一次未辦成事項(xiàng)、疑難事項(xiàng)”，將企業(yè)遇到的問題集中在一起，把資料不齊全、疑難業(yè)務(wù)記錄下來，確保最終解決問題。針對不清楚的問題，稅務(wù)局也有專門的咨詢電話，各個(gè)區(qū)局具體到業(yè)務(wù)會(huì)有一個(gè)單獨(dú)的座機(jī)號(hào)碼，可以更加方便的滿足本區(qū)納稅人的需要?！澳壳敖泳€員大概七、八個(gè)人，但一天接電話的量約在六、七百左右?！北M量做到電話全覆蓋，針對沒有接聽的電話，還會(huì)進(jìn)行回訪。

大學(xué)生記者跟隨宮談飛來到服務(wù)熱線區(qū)，兩臺(tái)雙屏電腦彌補(bǔ)了電話手段不可視的缺點(diǎn)，電腦上既有內(nèi)網(wǎng)又有外網(wǎng)，可以更好方便納稅人提出問題，工作人員更有針對性的解決問題。該稅務(wù)局還打造了“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”稅務(wù)短板，設(shè)置“蜀稅驛站”，秉持“以稅費(fèi)人為中心”的服務(wù)理念，讓納稅人繳費(fèi)人實(shí)現(xiàn)在家門口辦事。申請發(fā)票后，還可以免郵寄送到家。

“蜀山區(qū)稅務(wù)局連續(xù)獲得國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)青年文明號(hào)等榮譽(yù)，40歲以下青年力量很強(qiáng)大。”蜀山區(qū)稅務(wù)局黨委委員、副局長張峰說。

大學(xué)生記者王廷瑄在交流中提出如果某大學(xué)生所學(xué)的專業(yè)與稅務(wù)不搭邊，如何快速適應(yīng)崗位的問題?！笆紫扔蓪?dǎo)師引領(lǐng)上路，除此之外，還需要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，走出校園不代表脫離學(xué)習(xí)，崗位上還會(huì)進(jìn)行考試、系統(tǒng)大練兵等?！睆埛逭f，“學(xué)生要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，扎根課堂不斷充實(shí)自己，在就業(yè)上，稅務(wù)局呈現(xiàn)多方面發(fā)展，只要努力都有不斷成長的空間，同時(shí)歡迎大學(xué)生畢業(yè)生的加入?！?/p>

實(shí)習(xí)生 紀(jì)美程 本網(wǎng)記者 傅軍