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全球最新:如何讓冬季生意變成四季生意?這些滑雪品牌給出答案

來(lái)源: 鳳凰網(wǎng) 2023-06-30 20:41:53


(資料圖)

近段時(shí)間,北方地區(qū)酷熱難耐,眾多室外雪場(chǎng)已進(jìn)入「封板」期。但當(dāng)氪體線下走訪國(guó)產(chǎn)滑雪品牌辦公室,發(fā)現(xiàn)這里還是一派忙碌的景象。在不少人眼中,滑雪產(chǎn)業(yè)相關(guān)公司應(yīng)該是「干一季,吃一年」,但近年來(lái),不僅雪場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方在積極探索四季化運(yùn)營(yíng),滑雪品牌也嗅到了雪季之外的商機(jī),一場(chǎng)品牌暗戰(zhàn),悄然打響……

文 / 薛尹博

編 / 張銘梁

冰雪產(chǎn)業(yè)的黃金機(jī)遇之下,國(guó)產(chǎn)滑雪品牌須破圈

回顧過(guò)去一個(gè)雪季,多處冬奧遺產(chǎn)開(kāi)發(fā)利用,帶動(dòng)「滑雪+旅游」產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。根據(jù)飛豬數(shù)據(jù)顯示,2023年春節(jié)后錯(cuò)峰旅游熱度不減,2月7日至2月13日之間,滑雪場(chǎng)周邊酒店訂單量環(huán)比春節(jié)假期漲幅超40%,滑雪場(chǎng)門票訂單量漲36%。

而在這一現(xiàn)象的背后,是我國(guó)滑雪運(yùn)動(dòng)參與度逐年攀升的真實(shí)寫照。自2015年北京成功申辦冬奧會(huì)以來(lái),我國(guó)參與滑雪運(yùn)動(dòng)的人群呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)《中國(guó)滑雪行業(yè)現(xiàn)狀深度調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,除2019雪季關(guān)鍵需求冬季時(shí)間基本被疫情覆蓋,整體滑雪人次下降一半左右以外,2020年、2021年滑雪人次均保持穩(wěn)定上漲,突破2000萬(wàn)人次。

更多初學(xué)者的加入,使滑雪這項(xiàng)原本較為專業(yè)的運(yùn)動(dòng)邁向大眾化,隨之而來(lái)的就是滑雪消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)大。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2022年中國(guó)年輕人群運(yùn)動(dòng)發(fā)展白皮書(shū)》顯示,在消費(fèi)方面,滑雪運(yùn)動(dòng)的人均年消費(fèi)達(dá)到5429.3元較其他運(yùn)動(dòng)更高,而雪具的購(gòu)買占據(jù)年均花費(fèi)的67.7%。由此可見(jiàn),滑雪人數(shù)上漲帶動(dòng)了滑雪消費(fèi),進(jìn)一步助推滑雪裝備市場(chǎng)的發(fā)展。

在這樣的黃金機(jī)遇之下,國(guó)產(chǎn)滑雪品牌從研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等多方面發(fā)力,個(gè)人滑雪裝備被國(guó)外品牌壟斷的現(xiàn)象發(fā)生轉(zhuǎn)變。國(guó)產(chǎn)滑雪品牌以更加符合國(guó)人身體特點(diǎn)的設(shè)計(jì)及高性價(jià)比逐漸在與國(guó)外滑雪品牌競(jìng)爭(zhēng)中奪取了一席之地,俘獲了一批忠實(shí)的年輕滑雪群體,開(kāi)始在市場(chǎng)中嶄露頭角。

但與此同時(shí),我國(guó)滑雪人群仍以「體驗(yàn)型玩家」為主,若想讓以租賃、輕度消費(fèi)的滑雪人群養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣,從體驗(yàn)型玩家到忠實(shí)玩家的轉(zhuǎn)化,則更需要滑雪品牌對(duì)自身產(chǎn)品迭代、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)等多方面的發(fā)力。

氪體從《2022天貓滑雪運(yùn)動(dòng)品類趨勢(shì)報(bào)告》中,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:近三年滑雪市場(chǎng)消費(fèi)增速提升的節(jié)點(diǎn)都在8月,其次每年4-6月滑雪消費(fèi)也會(huì)迎來(lái)一波小高峰。正是這樣的市場(chǎng)趨勢(shì)提示滑雪品牌們:需要嘗試在封板期間延伸出四季化打法,才能及時(shí)搶占淡季高地,不斷加固品牌與既定消費(fèi)者的綁定關(guān)系,同時(shí)也吸引到泛滑雪人群,持續(xù)擴(kuò)大品牌影響力。這套邏輯逐漸成為行業(yè)共識(shí),也是目前部分國(guó)產(chǎn)滑雪品牌摸索的思路。

那么滑雪品牌在淡季都在做什么?品牌如何構(gòu)筑四季化運(yùn)營(yíng)版圖?針對(duì)四季化的行業(yè)趨勢(shì),品牌該拿出什么樣的營(yíng)銷策略?帶著這樣的疑問(wèn),氪體對(duì)話了Nobaday、COSONE等國(guó)內(nèi)新銳滑雪品牌主理人,聽(tīng)聽(tīng)他們的品牌四季化戰(zhàn)略。

從用戶到產(chǎn)品:

深度挖掘用戶畫像,拓寬品牌四季化產(chǎn)品

提到滑雪和四季化,可能大家第一時(shí)間想到的是各個(gè)雪場(chǎng)的四季運(yùn)營(yíng)。的確,近年來(lái),接踵而至的滑雪愛(ài)好者和逐步完善的滑雪基礎(chǔ)設(shè)施,助推很多雪場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全年?duì)I業(yè),雪場(chǎng)的四季化思路也已形成體系化運(yùn)營(yíng)。

例如,新疆阿勒泰地區(qū)可可托海國(guó)際滑雪場(chǎng),憑借其得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì),為滑雪愛(ài)好者提供長(zhǎng)達(dá)7個(gè)月的雪季。此外,張家口市崇禮區(qū)翠云山國(guó)際旅游度假區(qū)、富龍滑雪場(chǎng)組織舉辦環(huán)崇禮自行車賽、山地音樂(lè)節(jié),北京懷北滑雪場(chǎng)打造夏日漂流體驗(yàn),寧波商量崗滑雪場(chǎng)開(kāi)辟「觀星」露營(yíng)地等,在沒(méi)有地理優(yōu)勢(shì)加持的情況下,雪場(chǎng)善于利用滑雪人群愛(ài)好「戶外運(yùn)動(dòng)」的畫像特點(diǎn),打破場(chǎng)地、時(shí)間及空間限制,實(shí)現(xiàn)四季化運(yùn)營(yíng)。

可可托?;﹫?chǎng)

翠云山國(guó)際旅游度假區(qū)

在雪場(chǎng)努力制定四季化戰(zhàn)略的同時(shí),國(guó)產(chǎn)滑雪品牌也在積極尋找破圈思路。值得注意的是,國(guó)產(chǎn)滑雪品牌四季化運(yùn)營(yíng)的底層邏輯和滑雪場(chǎng)類似:二者都注重挖掘用戶畫像特點(diǎn),找到用戶拓寬思路。

Nobaday品牌創(chuàng)始人Rickey劉奉喜告訴氪體,國(guó)內(nèi)單板滑雪人群仍然是主流,數(shù)量大約是雙板人群的三倍?!竼伟灞容^年輕,也比較有街頭的感覺(jué),人群畫像接近于滑板和沖浪,因此在考慮Nobaday四季化運(yùn)營(yíng)時(shí),我們要去觀察單板類運(yùn)動(dòng)人群的共同愛(ài)好?!箘⒎钕舱f(shuō)。

頗具設(shè)計(jì)感的Nobaday陸沖板

主打單板滑雪裝備的Nobaday為奧雪文化旗下滑雪品牌,于2015年在美國(guó)西雅圖創(chuàng)立,2020年打回中國(guó)市場(chǎng),品牌名正是取自滑雪愛(ài)好者們共同的夙愿「No Bad Day」。趁著北京冬奧會(huì)的東風(fēng),Nobaday不再僅聚焦于滑雪板,而是開(kāi)拓出陸沖、滑板、沖浪、露營(yíng)等多個(gè)產(chǎn)品子板塊?!?strong>近幾年,Nobaday打造了四季化概念——三板生活,即雪板、沖浪板、陸沖板三板合一。而這三板運(yùn)動(dòng)實(shí)際上是同一類用戶人群。一直以來(lái),Nobaday強(qiáng)調(diào)的是希望年輕人去享受閑暇時(shí)光,做一個(gè)更偏向生活方式的品牌。」

以「讓滑雪更有趣」為品牌理念,主打「?jìng)€(gè)人定制」雪板的新銳滑雪品牌COSONE,則將一些滑雪技巧訓(xùn)練與四季化產(chǎn)品相結(jié)合,打造「冬雪夏訓(xùn)」子系列。COSONE主理人王玨告訴氪體,品牌在幾年前就設(shè)立了「冬雪夏訓(xùn)」系列。這個(gè)系列包含陸沖板、平衡板、蹦床板等,這些產(chǎn)品為滑雪愛(ài)好者搭建了一個(gè)春夏訓(xùn)練平臺(tái),關(guān)于滑雪的技巧、體能、力量都可以通過(guò)這些產(chǎn)品得到提升。

「雖然近幾年滑雪運(yùn)動(dòng)發(fā)展迅速,深度滑雪愛(ài)好者數(shù)量有一定提升,但接觸這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的初學(xué)者依然數(shù)量更大,因此,COSONE的四季化策略主要有兩方面考慮。其一,就是針對(duì)滑雪初學(xué)者,他們可以在春夏季做一些平衡性訓(xùn)練,這對(duì)‘上雪’之后會(huì)有很大幫助。另外就是針對(duì)單板愛(ài)好者推出的陸沖板,滑雪和滑板之間本身就存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,他們的受眾群體也較為接近。」王玨表示。

提升顧客回購(gòu)率,提高用戶粘性,可能是每個(gè)品牌都需要面臨的難題,對(duì)于國(guó)產(chǎn)滑雪品牌亦是如此。對(duì)此,兩品牌雖在打法上各有不同,但其中心思想都是圍繞「客制化」這一緊貼顧客的主命題而展開(kāi)。

Nobaday曾于上個(gè)雪季推出小黑板Pro,被不少雪圈發(fā)燒友稱為「性價(jià)比無(wú)敵的神板」。這塊雪板的設(shè)計(jì)運(yùn)用了較為簡(jiǎn)約的黑底色搭白色LOGO,看似簡(jiǎn)單的搭配,實(shí)則暗藏品牌語(yǔ)言。

據(jù)Nobaday市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人介紹,其一,這塊小黑板全身皆可依據(jù)用戶喜好進(jìn)行涂鴉、換色等客制化設(shè)計(jì);其二,Nobaday于雪季尾聲階段推出「換新計(jì)劃」,持有小黑板的用戶可用雪板抵扣一部分金額換取新雪板?!?strong>對(duì)于那些剛接觸滑雪的新手來(lái)說(shuō),小黑板是一個(gè)極具性價(jià)比的選擇,你既可以選擇將這塊板子用到底,也可以選擇進(jìn)階更專業(yè)的雪板。這更像一款保值理財(cái)產(chǎn)品。」負(fù)責(zé)人表示。

作為COSONE主推的品牌服務(wù)之一,「設(shè)計(jì)師1V1定制」不僅可以根據(jù)客戶身高、體重、滑行習(xí)慣及板面風(fēng)格,提供滑雪產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì),COSONE還將品牌聯(lián)名玩出了更多「花樣」。據(jù)悉,COSONE曾多次嘗試跨界聯(lián)名,合作品牌包括第五頻道雜志、Youth Leader、紋身品牌烈火堂等?!钢拔覀兣c美國(guó)紋身品牌烈火堂的合作聯(lián)名雪板,銷量還是不錯(cuò)的。在選擇聯(lián)名對(duì)象時(shí),要對(duì)客戶定位有較為清晰的認(rèn)知,他們會(huì)偏愛(ài)國(guó)潮風(fēng)還是動(dòng)漫風(fēng)?如果這批人群呈現(xiàn)一定數(shù)量且擁有較為一致的愛(ài)好時(shí),我們就可以考慮做聯(lián)名了?!?/strong>

「行業(yè)中也存在著大牌搶占聯(lián)名市場(chǎng)份額的情況,我認(rèn)為任何行業(yè)都如此?!雇醌k告訴氪體,「因此,滑雪品牌還是應(yīng)該立足當(dāng)下品牌定位,看清品牌需求,花小錢,辦大事。

從產(chǎn)品端的角度,國(guó)產(chǎn)滑雪品牌深度挖掘用戶需求,以提供各種客制化服務(wù)為中心,以產(chǎn)品為載體,并積極開(kāi)發(fā)與滑雪人群畫像高度相似的滑板、沖浪、蹦床等全季產(chǎn)品,通過(guò)在雪季之外的布局,強(qiáng)化品牌效應(yīng),進(jìn)一步觸達(dá)更多潛在消費(fèi)者,進(jìn)而反哺品牌的雪季營(yíng)銷。

從雪場(chǎng)到商圈:

線下銷售新模式,助品牌完善四季化鏈路

「最早我們都是以單品的形式進(jìn)行每年的發(fā)售,隨著周期越來(lái)越長(zhǎng),我們的產(chǎn)品線越來(lái)越豐富,所以我們從2021年開(kāi)始大規(guī)模開(kāi)線下店?!箘⒎钕哺嬖V氪體。在開(kāi)設(shè)線下直營(yíng)店初期,店面選址還是更偏向于雪場(chǎng)周邊,主要服務(wù)前來(lái)滑雪的雪友。

就在去年的北京冬奧會(huì)上,Nobaday簽約運(yùn)動(dòng)員馬克斯·帕羅特獲得坡面障礙技巧的金牌及大跳臺(tái)銅牌,他手持Nobaday雪板站上頒獎(jiǎng)臺(tái),為品牌帶來(lái)了極大的曝光。劉奉喜說(shuō):「如果錯(cuò)過(guò)了冬奧會(huì),我覺(jué)得我們很難再有這樣的窗口,讓滑雪品牌走向四季化運(yùn)營(yíng)和管理。

據(jù)氪體了解,目前Nobaday有超過(guò)20家線下門店,在未來(lái),品牌還將持續(xù)在各大商圈設(shè)置門店。毫無(wú)疑問(wèn),在疏通了產(chǎn)品端的四季化邏輯后,讓品牌從用戶群體較為垂直的「雪場(chǎng)」走到「商圈」無(wú)疑就是滑雪品牌進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)四季化運(yùn)營(yíng)與用戶破圈的關(guān)鍵所在。

去年10月1日,Nobaday北京朝陽(yáng)大悅城店正式開(kāi)業(yè)。店內(nèi)除了與滑雪強(qiáng)相關(guān)的雪板與周邊配件外,還有不少品牌潮流服飾。而就在今年5月7日,Nobaday還于朝陽(yáng)大悅城店線下發(fā)售了「梵高陸沖板」,這也是Nobaday走向四季化運(yùn)營(yíng)的重要標(biāo)志之一。

春江水暖鴨先知。劉奉喜表示,在商圈開(kāi)設(shè)線下門店,才能直觀感受用戶的需求。當(dāng)雪場(chǎng)直營(yíng)店、官方線上店還在如火如荼地售賣滑雪裝備的時(shí)候,商圈門店的工作人員已經(jīng)向劉奉喜反映:該上春裝了。

對(duì)于Nobaday而言,通過(guò)跳出雪場(chǎng)在各大商圈開(kāi)設(shè)門店,品牌團(tuán)隊(duì)逐步適應(yīng)了四季化工作和運(yùn)營(yíng)方式。讓劉奉喜感到開(kāi)心的是,去年12月,朝陽(yáng)大悅城店的單月銷量做到了本層前三,交出了一個(gè)階段性的完美答卷。

但與此同時(shí),作為開(kāi)創(chuàng)性的四季化滑雪品牌,劉奉喜也深知「打江山易,守江山難」,既然Nobaday已經(jīng)邁出線下門店四季化的第一步,團(tuán)隊(duì)還需要在用戶運(yùn)維、營(yíng)銷活動(dòng)、日?;浳锕芾淼确矫胬^續(xù)挖掘潛力。

女性+青少年

或成滑雪下一片藍(lán)海

據(jù)京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2022年中國(guó)女性消費(fèi)報(bào)告》顯示,女性用戶消費(fèi)增速領(lǐng)先男性5.51%。聚焦于滑雪領(lǐng)域,女性購(gòu)買滑雪設(shè)備的數(shù)量在2022年同比增長(zhǎng)了132%、購(gòu)買滑雪服的數(shù)量同比增長(zhǎng)了50%……多項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,女性滑雪市場(chǎng)潛力仍然巨大。

事實(shí)上,一些國(guó)產(chǎn)滑雪品牌已經(jīng)率先發(fā)力,搶占女性滑雪市場(chǎng)。例如VECTOR聚焦女性滑雪領(lǐng)域,目前該品牌約85%受眾為女性。據(jù)報(bào)道, VECTOR銷售額在3年內(nèi)突破3000萬(wàn),在行業(yè)內(nèi)形成一定聲量。這個(gè)行業(yè)趨勢(shì)同時(shí)也引發(fā)了劉奉喜的共鳴,他告訴氪體,原來(lái)Nobaday比較偏男裝,但近幾年品牌的女裝比例逐年增加,劉奉喜希望通過(guò)女性產(chǎn)品,幫助品牌進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體。這種品牌策略同樣值得行業(yè)公司思考。

另一個(gè)較為顯著的發(fā)展趨勢(shì)是越來(lái)越多的青少年參與滑雪。此前,國(guó)家體育總局局長(zhǎng)高志丹表示,要為校園和青少年冰雪運(yùn)動(dòng)開(kāi)展提供更多專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。從政策角度而言,體教融合的深化,促進(jìn)冰雪運(yùn)動(dòng)進(jìn)入更多校園,青少年參與滑雪運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)會(huì)更多。

另一方面,近年來(lái),滑雪逐漸成為了「體育+旅游」的重要形式之一。寒假期間,「雪一代」帶著孩子嘗試冰雪運(yùn)動(dòng)已成為各個(gè)雪場(chǎng)的風(fēng)景線?!缸钤缫慌鷲?ài)上滑雪的人差不多都已結(jié)婚生子,他們會(huì)帶著孩子接觸滑雪?!箘⒎钕策@樣評(píng)價(jià)如今的滑雪親子游。

不難看出,政策支持和體旅融合,在實(shí)現(xiàn)幫助更多青少年體驗(yàn)滑雪運(yùn)動(dòng)的同時(shí),也帶動(dòng)了青少年滑雪裝備的進(jìn)一步發(fā)展。COSONE主理人王玨對(duì)青少年滑雪早有預(yù)判,他告訴氪體:「COSONE很早就開(kāi)始做兒童滑雪這部分產(chǎn)品了,品牌實(shí)現(xiàn)了從兒童滑雪裝備到兒童滑雪板的全方位覆蓋,我也希望越來(lái)越多的滑雪愛(ài)好者可以帶動(dòng)他們的孩子參與到滑雪運(yùn)動(dòng)中?!?/p>

從「一季養(yǎng)三季」到「四季全運(yùn)營(yíng)」,國(guó)產(chǎn)滑雪品牌從用戶畫像入手,將滑雪運(yùn)動(dòng)與其他戶外運(yùn)動(dòng)綁定,融入進(jìn)四季生活,在彌補(bǔ)品牌非雪季營(yíng)銷「空窗期」的同時(shí),延伸出各有側(cè)重的四季化打法,觸達(dá)更多潛在消費(fèi)者。

盡管在積極嘗試「四季化」運(yùn)營(yíng)的滑雪品牌仍是行業(yè)少數(shù),但可以預(yù)見(jiàn)的是,按照受眾群體喜好拓寬產(chǎn)品類別,塑造可持續(xù)的品牌力,將成為滑雪產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的源動(dòng)力。

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