中國網(wǎng)科技5月25日訊 據(jù)悉，自去年國家新聞出版署發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》(以下簡稱“《通知》”)以來，莉莉絲對公司所有上線游戲進(jìn)行了全面排查，并按照《通知》要求完成了公司旗下游戲的防沉迷設(shè)置。同時(shí)，莉莉絲針對未成年人防沉迷事項(xiàng)還制定了一系列制度及流程，積極進(jìn)行內(nèi)部管理和監(jiān)督。

據(jù)莉莉絲介紹，未成年人用戶僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日的20時(shí)至21時(shí)進(jìn)行1小時(shí)的游戲體驗(yàn)，未完成實(shí)名制認(rèn)證的用戶將無法登錄游戲進(jìn)行任何的游戲體驗(yàn)。由于部分游戲需要的調(diào)整時(shí)間較長，莉莉絲采取了將該部分游戲官網(wǎng)下架的措施，確保未成年人防沉迷工作的順利進(jìn)行，相關(guān)游戲調(diào)整完成后現(xiàn)已重新上架。

除自行提供用戶賬號(hào)系統(tǒng)的官方游戲版本外，莉莉絲還安排專人對旗下游戲所上架的各安卓游戲平臺(tái)版本進(jìn)行了全面測試，將測試出現(xiàn)漏洞的平臺(tái)游戲版本進(jìn)行下架處理，并及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)方進(jìn)行調(diào)整，待平臺(tái)整改完成后，莉莉絲將再次進(jìn)行測試，測試通過后方可重新上架。

在日常管理方面，莉莉絲針對未成年人防沉迷事項(xiàng)制定了一系列制度及流程，積極進(jìn)行內(nèi)部管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，主要采取了以下措施：

1. 與第三方專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)合作，同時(shí)搭建內(nèi)部專業(yè)測試團(tuán)隊(duì)，針對旗下所有游戲的公司官方游戲版本及各游戲平臺(tái)版本進(jìn)行定期測試、版本更新前測試，在測試防沉迷設(shè)置通過后再進(jìn)行游戲的版本更新；

2. 公司法務(wù)合規(guī)部門設(shè)置專員，與第三方專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)保持日常良好溝通，組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行政策學(xué)習(xí)，在公司內(nèi)部溝通探討網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人防沉迷的相關(guān)措施，學(xué)習(xí)借鑒第三方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，預(yù)防可能出現(xiàn)的技術(shù)漏洞；

3. 設(shè)立未成年人保護(hù)專項(xiàng)服務(wù)郵箱，由專門的客服人員負(fù)責(zé)對接，及時(shí)解決未成年人及其監(jiān)護(hù)人在使用游戲產(chǎn)品過程時(shí)提出的問題，實(shí)時(shí)收集用戶反饋，由客服人員定期整理進(jìn)行內(nèi)部報(bào)告，在實(shí)踐過程中優(yōu)化流程，做到發(fā)現(xiàn)問題更快響應(yīng)。

據(jù)介紹，除嚴(yán)格按照相關(guān)部門要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人防沉迷設(shè)置外，莉莉絲還積極響應(yīng)中國音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)號(hào)召，對游戲作品的類型、內(nèi)容與功能等多方面要素進(jìn)行評(píng)估確定合適的游戲適齡提示分級(jí)，在公司運(yùn)營的游戲官網(wǎng)、廣告頁面、游戲開始頁面等放置適齡提示標(biāo)識(shí)及提示文案，為未成年人及其監(jiān)護(hù)人使用游戲提供參考。

此外，莉莉絲為更好地保護(hù)未成年人個(gè)人信息，特在公司官網(wǎng)設(shè)立《兒童個(gè)人信息保護(hù)指引》專門頁面，并根據(jù)相關(guān)要求及執(zhí)行反饋進(jìn)行內(nèi)容更新，確保兒童個(gè)人信息及隱私得到合法有效的保護(hù)。

莉莉絲表示，將堅(jiān)持公司負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、多部門分工協(xié)作，在各個(gè)方面為未成年人提供更完善的保護(hù)措施，助力游戲行業(yè)規(guī)范化、健康化發(fā)展。