中國網(wǎng)科技4月29日訊(記者 楊月月)五一前夕，中華全國總工會(huì)公布了今年“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)“和“全國工人先鋒號(hào)”評選表彰結(jié)果，一批貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣配送員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和集體獲得殊榮。

餓了么上海星光耀配送站獲得“全國工人先鋒號(hào)”，成為首批獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的外賣站點(diǎn)。同時(shí)，餓了么藍(lán)騎士張文強(qiáng)還被授予全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。?jù)了解，張文強(qiáng)也是繼去年宋增光成為首位獲得全國勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)乱詠?，第二位獲此榮譽(yù)的餓了么外賣騎手。

可以說，疫情讓公眾看到了外賣騎手們的社會(huì)價(jià)值。在今年中華全國總工會(huì)評選通知中，專門提出注意推薦網(wǎng)約車司機(jī)、外賣配送員等職業(yè)群體，足以看到新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者已獲社會(huì)廣泛認(rèn)可。

從經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)層面來看，隨著近年來新就業(yè)形態(tài)市場不斷發(fā)展壯大，諸如外賣配送員一類的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者現(xiàn)已成為促進(jìn)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互交織，并獲長期穩(wěn)定發(fā)展的有力保障，正在從幕后走向臺(tái)前。

外賣騎手等靈活就業(yè)形式，擴(kuò)大了就業(yè)容量，發(fā)揮了蓄水池作用。不過，由于工作時(shí)間普遍超長，沒有“五險(xiǎn)一金”等保障，該職業(yè)在醫(yī)療和養(yǎng)老方面也曾存在一些問題。然而，近年來，在國家以及平臺(tái)多方努力下，誕生在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮下的騎手職業(yè)，已逐漸建立起自已的全方位社會(huì)保障體系，收入趨于穩(wěn)定。

2020年2月，外賣騎手以“網(wǎng)約配送員”的名稱，同供應(yīng)鏈管理師、人工智能訓(xùn)練師等16個(gè)新職業(yè)被納入國家職業(yè)分類目錄。同年12月底，杭州市20名餓了么騎手通過阿里本地生活大學(xué)培訓(xùn)與考試，成為全國首批擁有職業(yè)技能等級(jí)證書的外賣騎手。

據(jù)悉，拿到等級(jí)證書的外賣騎手，就可以享受政府培訓(xùn)補(bǔ)貼、杭州市積分落戶加分和個(gè)人所得稅專項(xiàng)抵扣等技能人才政策。也就是說，通過職業(yè)技能認(rèn)定，讓原本只是風(fēng)里來雨里去的“外賣小哥”，成為擁有正式職業(yè)技能認(rèn)證的勞動(dòng)者。

2021年，國家市場監(jiān)管總局等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》，首次提出不得將“最嚴(yán)算法”作為考核要求，通過“算法取中”等方式，適當(dāng)放寬配送時(shí)限。這又等同于合理規(guī)范了外賣騎手工作的時(shí)長，確定了個(gè)人每天訂單數(shù)量、準(zhǔn)時(shí)率、在線率等考核要素，為外賣騎手職業(yè)的規(guī)范化發(fā)展提供監(jiān)管支撐。

公開信息顯示，2021年以來，國家相關(guān)部門相繼發(fā)布政策，督促平臺(tái)及合作企業(yè)對騎手權(quán)益保障承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，支持參加社會(huì)保險(xiǎn)，并按照國家規(guī)定參加平臺(tái)靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)。

餓了么方面透露，其平臺(tái)騎手們享有定制商業(yè)保險(xiǎn)，覆蓋外賣配送可能遇到的主要風(fēng)險(xiǎn)，如意外身故、傷殘或財(cái)產(chǎn)直接損失賠償?shù)龋笕氡Ｂ?00%。針對特殊情況，如疫情可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)還提供專項(xiàng)保險(xiǎn)保障。

來源：《2022藍(lán)騎士發(fā)展與保障報(bào)告》

完善的福利政策與平臺(tái)人性化派單機(jī)制，換來的則是騎手收入大幅增長與職業(yè)群體的日趨穩(wěn)定。據(jù)餓了么今年2月發(fā)布的《2022藍(lán)騎士發(fā)展與保障報(bào)告》顯示，2021年有114萬外賣騎手在餓了么平臺(tái)獲得穩(wěn)定收入，有1877位外賣騎手晉升為站長、隊(duì)長，對于外賣騎手而言，有穩(wěn)定的收入保障是基礎(chǔ)，能看到更清晰的職業(yè)發(fā)展路徑才是行業(yè)的未來。

據(jù)悉，去年的《網(wǎng)約配送員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布，將網(wǎng)約配送員職業(yè)分為5個(gè)等級(jí)，明確了各等級(jí)需掌握的工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識(shí)，讓其擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展通道。至于收入方面，據(jù)一家職場招聘網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止2021年，外賣騎手平均工資已達(dá)月薪9600元，其中月薪8000至10000工資占比最多達(dá)46.9%，相比2020年增長了8%。

當(dāng)今年外賣站點(diǎn)與其他知名企事業(yè)單位并列榮獲“全國工人先鋒號(hào)”之后，相信憑借完善市場監(jiān)管體制與福利保障，足以讓“勞動(dòng)最光榮”的信念在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷之下，更將深入人心。