在日前舉行的2019年度京東家電行業(yè)峰會(huì)上，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)表示，中國(guó)家電市場(chǎng)已經(jīng)從大規(guī)模普及的增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向以更新需求為主的存量市場(chǎng)。在存量市場(chǎng)時(shí)代，家電企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新尋找發(fā)展新動(dòng)力，尋找新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

“2018年，中國(guó)家電市場(chǎng)需求普遍低迷，無(wú)論是線上還是線下渠道，各主要產(chǎn)品增速普遍低于2017年。但盡管如此，中國(guó)家電企業(yè)仍通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，深耕市場(chǎng)，創(chuàng)新渠道模式。”姜風(fēng)說(shuō)。

中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國(guó)家電主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)1.49萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.9%;行業(yè)利潤(rùn)總額為1225億元，同比增長(zhǎng)2.5%;出口額為686億美元，同比增長(zhǎng)9.9%。“當(dāng)前家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)高端化、市場(chǎng)化、個(gè)性化、多樣化趨勢(shì)，家電消費(fèi)呈現(xiàn)分化狀態(tài)。”姜風(fēng)分析說(shuō)，一方面，消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)中高端產(chǎn)品持續(xù)增長(zhǎng);另一方面，設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品仍廣受市場(chǎng)歡迎。盤(pán)活存量，要注重家電產(chǎn)品的新特點(diǎn)。

國(guó)家信息中心家電行業(yè)資深專(zhuān)家蔡瑩認(rèn)為，中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展除了人口紅利外，還有很大的精品紅利。“精品”不一定是價(jià)格高的產(chǎn)品，而是針對(duì)性強(qiáng)、能讓消費(fèi)者心動(dòng)并買(mǎi)單的產(chǎn)品。

京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東零售集團(tuán)3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群總裁閆小兵介紹說(shuō)，京東正是通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，在行業(yè)率先啟動(dòng)了C2M(顧客對(duì)工廠)反向定制的京品家電和獨(dú)家專(zhuān)供合作，打造出全新產(chǎn)品線。

“在新經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能諸多要素下，中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)正在開(kāi)啟新時(shí)代。”蔡瑩分析說(shuō)，新時(shí)代體現(xiàn)在四個(gè)方面，一是互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在產(chǎn)品研發(fā)中的廣泛應(yīng)用和成功經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)明家電產(chǎn)業(yè)技術(shù)與創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展最重要的動(dòng)力;二是經(jīng)銷(xiāo)渠道包括電商與生產(chǎn)者的角色在模糊，角色融合與跨界增值并存;三是線上銷(xiāo)售與線下體驗(yàn)的高度融合成為家電新零售的重要內(nèi)容，建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的融合，提升了商企和細(xì)分用戶(hù)之間的黏度;四是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的消費(fèi)行為分析帶來(lái)了清晰的消費(fèi)畫(huà)像與產(chǎn)品研發(fā)的融合潮，滿(mǎn)足了中國(guó)消費(fèi)層次差異日益明顯和消費(fèi)層級(jí)越來(lái)越多的細(xì)分需求。